Verzenden & Retourneren | By Bellu

De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,95.

Bij bestellingen vanaf €70,- betaal je geen verzendkosten.

Zodra je bestelling door PostNL is gescand, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

De levertijd van PostNL kan tijdens drukke periodes langer zijn dan gebruikelijk. Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Onze excuses als je bestelling iets langer onderweg is dan je van ons gewend bent. Ook zendingen buiten de EU kunnen langer onderweg zijn.

LEVERTIJD

Bestellingen die van maandag t/m vrijdag worden geplaatst, hebben een verwerkingstijd en levertijd van gemiddeld 2-3 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail met de track & trace-code.

VEILIG VERZENDEN

In verband met de veiligheid worden alle bestellingen verzonden in een neutrale envelop. Op de envelop vermelden wij alleen onze adresgegevens.

De luchtkussenenvelop zorgt ervoor dat de sieraden tijdens het verzenden zo goed mogelijk beschermd zijn. Mocht je bestelling tijdens het verzenden toch beschadigd raken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via bybellu@hotmail.com.

RETOURNEREN

Het retourneren van standaardbestellingen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

De kosten voor het retourzenden zijn voor eigen rekening en worden niet door ByBellu vergoed. Wij adviseren om een retourzending met track & trace te versturen. Retourzendingen zonder track & trace kunnen wij niet vergoeden wanneer de zending niet bij ons aankomt.

ByBellu behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of door toedoen van de klant is beschadigd.