Verzendbeleid
VERZENDEN
De levertijd van PostNL is langer dan gebruikelijk vanwege de drukte. Wij werken allemaal hard om alles te verwerken. Excuses als het wat langer duurt dan je van ons gewend bent. Zendingen buiten de EU duren ook langer dan gebruikelijk.
Wij versturen bestellingen via PostNL in een neutrale luchtkussenenvelop. Kies je voor een brievenbuspakketje met Track & Trace zijn de kosten €4,10. Je ontvangt een mail met een track&trace nummer zodra je zending door PostNL is gescand. Wil je een bestelling zonder track&trace zijn de reguliere verzendkosten €2,00 (deze zending gaat ook door de brievenbus). Houdt er rekening mee dat een vermiste bestelling dan niet door ons kan worden getraceerd. Wij berekenen geen verzendkosten bij bestellingen boven €50,- binnen Nederland.
LEVERTIJD
Alle bestellingen die maandag t/m vrijdag hebben een levertijd van 2-3 werkdagen. Bestellingen die gepersonaliseerd zijn hebben een levertijd van 3-5 werkdagen. Zodra de bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging via de mail.
VEILIG VERZENDEN
In verband met de veiligheid worden alle bestellingen verzonden in een neutrale envelop. Wij vermelden alleen onze adresgegevens op de envelop. De luchtkussenenvelop zorgt ervoor dat de sieraden niet beschadigd raken tijdens het verzenden. Mocht de bestelling tijdens het vezenden toch beschadigd zijn, neem contact met ons op via de mail: bybellu@hotmail.com